注意假冒客服！临渭区杨女士98万差点被骗

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10月11日21时许，辖区群众杨女士神色慌张地来到临渭公安分局站南派出所求助，称自己遭遇电信网络诈骗，手机可能已被骗子远程控制，银行卡内资金随时面临被转走的风险。于是，民警与诈骗分子展开了一场争分夺秒的“财产保卫战”。

经民警现场快速询问，杨女士当天接到一通陌生来电，对方称其开通了某平台会员，如不取消将产生扣费，并诱导她在“客服”指引下下载软件，进行视频会议、指纹认证等操作。在完成多轮认证后，对方仍不断要求继续验证，杨女士逐渐察觉异常，意识到可能被骗，便立即赶到派出所求助。

了解情况后，民警杨森茂、武腾飞迅速判断，这是一起典型的冒充平台客服类电信网络诈骗，必须第一时间阻断骗子对手机的操控。为从源头切断诈骗分子与杨女士之间的联系通道，民警果断取出其手机卡并关机，防止账户资金被转移。随后，民警依托国家反诈平台，对杨女士名下两张银行卡进行紧急止付，止付完成后，又第一时间将其名下流动资金转至家属账户，确保资金安全。从接警到完成止付，全程仅用十几分钟，成功避免98万元财产损失。

此次快速挽损，既体现了“接警即断联、到场即断网、查账即止付”的公安速度，也反映出站南派出所日常反诈宣传深入人心、群众防骗意识不断增强。

警方提醒

凡是自称平台“客服”，以“开通会员、自动扣费、取消业务、退款理赔”等为由，要求下载陌生软件、开启屏幕共享、进行视频会议或指纹认证、转账验证的，均为电信网络诈骗。遇到此类情况，请第一时间挂断电话，不透露银行卡号、密码和验证码，不向陌生账户转账；如手机疑似被远程控制，应立即拔出手机卡、关闭手机，并报警求助。

来源：站南所