[所见所闻] 半日求医记：于时间罅隙，窥见普通人之困境(原创)
4小时前
劲舞骄阳
来自陕西
荣耀渭南网
昨日陪婆婆就医，午后一点多便抵达了医院。虽已过下班时分，候诊区依旧人满为患。人们或坐或站，更有人直接躺在候诊椅上，静静等候下午开诊。因就诊人数众多，一点四十我便提前守在门诊窗口前。窗口一开启，我即刻挂了号，旋即快步赶至就诊科室门口报到。前面仅两三个人，我原以为很快就能轮到，怎料这寥寥几人，竟让我们焦灼地等了足足半小时。婆婆患的是慢性病，开药涉及医保报销。待医生开好药方，我又前往门诊缴费处排队。八个窗口中，一个是退费窗口，其余每个窗口都排着七八个人。我选了一队看似最短的，可这七八个人，让我硬生生站了一个多小时。好不容易排到跟前，收费员却称药方有问题，牵扯报销需重新开具。我只得又跑回诊室找医生改方，再到缴费处重新排队。这一回，又是一个多小时的等待。等交完费取上针剂，已然是下午四点多了。由于门诊不能注射，我们只得前往住院部。我再次找医生开具注射手续，可到了住院部，却因科室归属问题被来回推诿。外科推内科，内科推外科，在两个科室间折腾了半个多小时，直至五点多才终于挂上吊瓶。一瓶吊针打了一个多小时，结束时，窗外已全然漆黑，时钟指向了六点多。原本只是开针剂、打吊瓶的小事，按理说两小时就能办妥，结果却耗了整整一下午。我伫立在医院门口，望着夜色中匆匆赶路的行人，蓦地明白“看病难”绝非一句空泛的口号，而是每个普通人在诊室与缴费窗口之间，在科室与科室的推诿之中，实实在在熬出来的疲惫。我们常言“时间就是生命”，可在医院里，时间却成了最为廉价的消耗品。现代人最为宝贵的时间，就这样耗费在了毫无意义的等待里。在科技如此发达的当下，难道就没有更为科学、更具人性化的办法，能让我们少些奔波与等待吗？或许，真正的进步并非冰冷的机器，而是让每个普通人在就医时，少一分焦虑，多一分从容；少一分奔波，多一分安心。
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