[正能量] 用行动书写“医者仁心”的人们（东方）------我住渭南市临渭区中医医院遐想

5小时前东方1 来自陕西荣耀渭南网

月余来，因身体不适先后兜转于西安某三甲医院和渭南某二甲医院之间。对于我这个凡事追求完美乃至极致的人而言，只要有上升空间，就一定去攀登。

经多方打听、权衡、考量，于近，自闹市乘上19路公交车，七拐八拐历时近半小时，至终点站育红中学下车，实地了解在脑际毫无印记的渭南市临渭区中医医院。就在双脚踏上地面的瞬间，即被宁静的有点萧条的氛围包裹。环顾四周，依然看不到偏居一隅的渭南市临渭区中医医院的影子。无奈，只好，四处打问，向东走了一段上坡路，似乎，拨开重重屏障，才使医院显现眼帘。谁知一踏进医院的门诊楼大厅，一种刘姥姥进大观园的感觉瞬间涌上心头，在渭南这个不知为几线城市的地方，竟然有这么一个让人惊愕的地方。一眼望去，门诊楼大厅宽敞、明亮、洁净，两旁各业务窗口错落有致，那气势丝毫不亚于我曾去过的省城西安任一三甲医院。导医台护士笑容可掬，当我问及心内科门诊怎么走，护士左手一指说，请上二楼。在二楼坐南面北的第一间诊室门口，我看到了一个落地宣传栏关于中医专家马高瑞的介绍：

“学科带头人。

一、中西医结合脑心同治学术委员会委员。

二、渭南市心血管代谢联盟委员，毕业于西安医科大学，从事临床工作40余年。多次到北京、上海、西安等知名三甲医院进修学习……”

逐字看完宣传栏介绍的每一条信息后，我以为正是自己寻觅的对症医生，便再次回到门诊楼大厅，逐窗望去，怎么也找不到挂号、交费窗口，只好再回到导医台询问。护士告诉我，可以直接到就诊医生处挂号看病，哦！习慣了在网上和窗口挂号交费、诊室门口排队、听号候诊的我，一脸茫然，不明白这是一番什么操作？但也无奈，只好依所指，恭身轻步迈入马医生的诊室。

在我的前面还有两位患者，马医生逐一询诊后，正要向我发问时，进来一位身着白大褂的女士，说，主任，有张上报院里的表需要您签字。此刻，我才意识到，在我面前头发花白、戴着眼镜、斯斯文文、满面笑容、精神矍铄，操着满口秦腔的老者原来是心内科的主任。习慣了西安大医院主任、专家大多每星期出半天门诊的我，暗自庆幸，不知昨晚做了个什么梦，连医院都好不容易找到的我，竟然一头撞上了专家和科室主任！

我首先向主任说明，我找挂号的过程，主任说，医院为了方便患者，就改成在医生诊室挂号、交费、看病一站式服务。我说，有点懵，一下子还不适应，那我先挂号，主任说，不急，先说病情。我就将自己的病情及月余来奔走于西安、渭南两个医院之间治疗的情况向主任做了说明。并说，今天来，两个医院拍的片子都没有带，想着先把医院找到再说。主任说，没关系。同时就我谈到的情况，主任一一谈了自己的见解，使我不仅领略了渊博的医学知识，更感受了那颗时刻为患者着想的医者仁心：当我谈到，自己曾在某三甲医院手术台上被医生因故凉了三个小时后，自感身体不适，难以再继续配合完成手术，坚持改天再做手术时，主治医生听后，悻悻地说，你今天的手术没有做，是要扣我奖金的，我们做手术是有任务的，不做手术，今天就出院。主任说，对于有些病的治疗，是做手术好，还是保守治疗好，或者寻找更好的前沿治疗方案，使治疗更切合病情。病人和家属要多了解一些信息，经过自己的大脑做出认真考量再做决定。医生看病，各有其理，各有其道，各有其法、各有其德，很难说那一种方案就是最好的。如果再有如你所说，个别医生受利益驱动使然，就更得谨慎从事！我清楚的记得，主任在说这番话时，用右手食指指着自己的头划了几个圈，那时那刻，仿佛在我面前的不是专家、主任，而是贴心贴肺的至亲；当我说到已去世父母对我的疼爱，把他们的高血压病遗传给了我时，主任会心一笑，其幽默感瞬间溢于言表；当我提出想换个赛道，使自己的病得以彻底治愈，希望满足我的住院要求时。主任说，可以考虑，需将两个医院拍的片子及相关检查拿来，看后再做决定；当我再次拿出手机对着桌上的二维码做出挂号交费的举动时，主任断然惋拒，说不必了。也许在主任看来我只是咨询，他并没有做出治病的实质性举动，如开药等；当我欠身向主任告别时，主任走出诊室，挥手的模样，使我想起了四十多年前休完探亲假，返回千里之外的兰州部队时，与亲朋好友告别时的情景。近年来，多次看门诊，但一次门诊让我如此感慨良多，还是第一次，折射出患者在主任心中的位置。

次日，上午八点半，我带上西安和渭南医院拍的片子再次来到主任诊室。主任一看片子就说，睡眠不好。我惊愕的说，您怎么知道。主任说，片子能反映出来，今后一定要注意讲科学、有规律作息。还说，第二张片子，很不清晰。我说，医生说，不拍片子，不能用药，现在看来，只是走个流程而已，于看病几无意义。闻言，主任长叹了一声！瞬间让我感悟了什么是心若相知，无言也默契。

在主任的诊室，即办好了住院的相关手续，切切实实地体验了一回，什么是一站式服务！

走进心内一病区，宽敞明亮几近一眼望不到头的科室走廊，与那些狭窄又放着加床的医院过道相比，真是不可同日而语。我的主管马莉医生尽可能详细的了解了我曾经的患病情况，就连四十多年前在部队做过的阑尾手术也不放过，其认真负责态度让我顿生敬意；在护士站抽血时，看着护士忙碌的情景，我就主动卷起衣袖，护士见状，边说着，叔，不急，这样会受凉的，边帮我拉下衣袖，等一切准备好实施抽血时，她又拿起一张纸垫在台面，说台面太凉，这样会好些；要输液了，我真担心常常需要换两个护士才能扎住的血管让护士犯难，就向护士站的一名女护士说明自己的血管情况，并建议能否扎留置针。她说，她是这里的护士长，她来扎。没想到她一针见血，还说，您这个血管确实有一定难度，血管细且不直，需一针扎住，且不能按教程做再次推进，否则，多会剌穿血管，前功尽弃，只能是见回血即收，用胶布固定好，不使针移位很重要。闻言，我佩服的连连点头，并问贵性，她说，姓申，我说，是申公豹的申吧，她说，是的；之后，每天输液，护士换来换去，但都是一针见血，我说，原来，您们都是申公豹呀，望着她们迷惑的眼神，我向其说明原诿后，惹得大家哈哈大笑；记得小说《林海雪原》里把唯一的女战士卫生员白茹称之为万军丛中一点红，而在中医医院心内科一众护士中也有个可谓之一点绿的男护士，在其服务工作中对患者表现出的热情、细心、耐心和爱心，受到同病房患者的一致好评，称其言谈举止与患者有着与生俱来的亲和力和感染力。我原以为他是入职多年的老护师，在好奇心的驱使下，方知，是今天八月才入职的张护士，看来这里还是培训新人迅速成长的地方；住院后，扎针、输液、拔罐、刮痧，使我想到了上班时，常听到的一个词语，党政工团，齐抓共管。症状很快得到了缓解、改善，特别是已经到了退休年龄还在老骥伏枥、壮心不已的王医生的扎针术，使我症状的转好速度，可谓之一天一个样。

至今天住院已经八天了，想想此次住院，尤为感慨：

一是多年前，临渭区中医医院从医院的选址到医院的建设规模，以及门诊和住院大楼，乃至硕大的地下停车库，各项设计，无不体现出超前意识和大手笔，为弘扬祖国愧宝中华医学创造了令人赞叹不已的基础条件。

二是感受了什么是“医者仁心”。这里从医生到护士乃至打扫卫生的清洁工，汇聚了一群用实际行动书写“医者仁心”的人们，他们不仅使患者对治疗病情充满信心，仿佛看到了各行各业以此为例，脚踏实地、不尚空谈、落实“全心全意为人民服务”根本宗旨的曙光！故而，当我看到竖立在大厅的宣传栏关于《“1235”党建工作机制推动医院高质量发展》的系列内容，不禁心生敬意，因为它不是震耳欲聋的口号，是看得见、摸得着的行为典范！

三是多年来，由于众所周知的原因，被人们称为华夏瑰宝的中华医学在夹缝中求生已是不争的事实，乃至不少患者对中医嗤之以鼻。此次住院，让我对中医治病疗疾有了新认识，充满了新希望，建立了新信心！

四是深切的感悟了总结经验、汲取教训不仅与治病，更与人生乃至做好各行各业工作的不可或缺。当我的病情在中医医院得到明显改善后，回望之前在某二甲医院住院时没有得到任何改善的历程，明白了：找对医院，找对医生，有一个合理化、规范化、个性化的治疗方案与诊病疗疾的至关重要性；医者予患者未达到治疗目的说辞是怎样的信手拈来，甚至无可辩驳；治病俨然人生，如果说不会总结就不会生活，那么不会总结，也不会看病；人生没有笔直路，治病亦然，患者当增强择院选医的自主意识；人生如此，治理亦如此，任何不变的说法皆与哲学原理相佐。世间万物，不变是相对的，变是绝对的。相对真理的总和方为绝对真理。各项事业辉煌成就的获得，必然是变中求生、求存、求成的产物。

11月14日的上午九时，我在护士站领取存放在冷藏室的中药时，遇到伏案工作的申护士长，忍不住的说，护士长，是您交代护士，鉴于我的血管较细，扎针时要用小针头，我每每提醒护士，护士都说是小针头，谢谢护士长关顾。护士长说，没有特意交代，我们用的都是小针头，原因，对大多数药物而言打点滴太快，一是不利于吸收药效。二是加大心脏、肾脏负荷，有可预见的风险性。用小针头会有效控制点滴速度，使之趋于正常与安全。不难分辨，护士长之言，当为多年从事护理工作的经验之谈。这使我不禁想到唐都医院科主任杨教授与我的一段聊天感言：“用心做事和热爱工作，与当成一份工作干，是截然不同的两种人生境界……”

上班时坐机关养成的熬夜恶习，退休后更加有恃无恐，对身体的损害，显而易见。为改邪归正，一个多月来，坚持每天走路一万步以上，晚上十一点前必须睡觉。每当我走过计约一百二十三步的科室长廊，倚窗自上而下西望，茂密树林包裹着的一片寂静原野，似乎看到了陶渊明的身影，谁又说这里不是令人向往的桃花源呢？！

出院在即，回想住院以来的所见所闻和种种体验、遐想，啰啰嗦嗦写了这许多，不禁想起了泰戈尔的诗《用生命影响生命》，就以此作为这篇拙文的结束语吧！

“把自己活成一道光，

因为你不知道谁会借着你的光，

走出了黑暗！

请保持心中的善良，

因为你不知道谁会借着你的善良，

走出了绝望！

请保持你心中的信仰，

因为你不知道谁会借着你的信仰，

走出了迷茫！

请相信自己的力量，