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渭南辣动时代,收银员的失误,让顾客来买单,麻烦各位来评评理,谢谢

12.20号去三马路辣动时代自助火锅吃饭,2个小孩子2个大人,当时买了2个成人票,一个孩子半票,买时孩子在跟前没有说一个孩子身高要买全票(这个孩子穿鞋可能刚1.3),一个孩子要买半票(这个四岁多孩子没有110)孩子在哪玩耍时说2个孩子身高需要买票,让孩子下去量身高我当时在想买票时咋不说,现在说,当时干什么去了,我心情很不美丽,我硬忍着一句话没有说,领着四岁多的孩子测去了,孩子一测没有1.1,收银员就不说话了,就说老大量下,我说不测了,我心想觉得对娃幼小的心灵有伤害,我就给收银员算了给你补全票吧,孩子给他们挑选了一个靠窗子的六人坐,刚坐下一会,他们的人说四人不能坐六人的,我说孩子喜欢这样,这个能看外面,你到时有人来可以拼桌呀,我没有要求旁边不能坐人,就这辣动时代的人不行,那我们就说算了,我们不吃了给我把钱一退,当时正是吃饭点,人多的,我们硬时等到他们收银台没有人时才给我退款,我核销完就就顺手就删了,他们退款,需要核销码的数字,刚好有一个我没有删,这个说退了,另一个退不了,我说我2个核销码在一块,这个的旁边就是,先核销的退的这个,下一个就是,和你争执了半会,你最后说给我查,你那有监控,你最后在哪查监控查码给我说退成功了,还给我拍了照片,我看了照片就不对,一个是12月20号核销的,一个是12月5号核销的,,我说不对,你没有退成功,退那个是12月5号的,我是12月20号的呀,辣动时代的收银员说你给我把这个退错的钱一补,我在给你退你那个,我说凭啥你的失误,为什么我来买单,收银员说他的钱不是大风刮来的,使问下我的钱难道是大风刮来的吗?我们争执了一会,他还是不退,我老公说算了(嫌娃在跟前对娃影响不好),咱少了那钱也穷不了,就当买教训以后不来就是了。我们最后去了对面鼎德香,人家就就给一个娃要了半票,另一个就免票,这就是对比,没有对比就没有伤害。(本来我不想提这事,算了过去就过去了算了,我实在是忍无可忍了,我给辣动时代差评,辣动时代在评论区说我逃单,使问下我怎么逃单了,我少给你一毛了吗?我能去吃那饭,我就能掏气那钱,你那不贵呀就几十元呀,不是黄金做的我掏不起钱。

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  • Ann123456 LV14 妃子
    2楼
    有些商家太死板
    12-22 20:24 · 陕西
    1 回复
  • 抖音他大爷 LV14 大学士
    3楼
    自己的错误自己承担为什么要别人承担
    12-22 20:25 · 陕西
    1 回复
  • 店家赶紧想法解决问题
    12-22 20:30 · 陕西
    1 回复
  • 华骅 LV16 皇贵妃
    5楼
    赶紧想法解决问题
    12-22 22:18 · 陕西
    1 回复
  • 太阳雨r95 LV17 皇帝
    6楼
    店家赶紧想法解决问题
    12-22 22:21 · 陕西
    1 回复
  • 口天花 LV12 昭仪
    7楼
    不诚信不会长久的。
    12-22 22:57 · 陕西
    1 回复
  • 自由随心 LV1 修女 楼主
    9楼

    华骅 发表于 2025-12-22 22:18 赶紧想法解决问题

    支个招呗,谢谢,好心人
    12-22 23:09 · 陕西
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