5月15日,临渭区召开物业管理规范化提升暨物业服务企业评星定级考评一季度表扬交流会,区委常委、副区长李云鹏出席并讲话,区住建局物管中心会同各职能部门及街道、物业企业代表一道,对本季度工作进行总结交流,并部署下一步重点工作。
会议通报,2025年第一季度全区340个住宅小区开展物业服务评星定级工作。经评定,五星级服务小区21个,四星级服务小区113个,三星级服务小区135个,二星级服务小区66个,一星级服务小区5个。同时,根据综合测评结果及群众满意度反馈,为11个小区服务的9家物业企业入选红榜,为7个小区服务的7家物业企业被列入黑榜。
会上,杜桥街道办、站南街道办及秦枫物业、和瑞物业等单位代表作经验交流,分享“物业+养老”“物业+托幼”等增值服务创新模式,探讨社区共治共建新路径。
会议强调,物业管理是基层治理的关键环节,要以星级评定为杠杆,通过“定标准、亮尺子”构建科学评价体系,“强监督、听民声”畅通群众参与渠道,“树标杆、重奖惩”激发行业活力。对五星级物业企业,将在政府采购、保证金减免、表扬宣传等方面给予政策支持;对连续两季列入黑榜的小区及企业,将采取约谈整改、黄牌警示、公开曝光、物业星级升降级等措施,直至市场退出机制。
会议要求,全区物业管理行业要转变工作作风,强化责任担当,以“马上就办、办就办好”的执行力,将物业管理难题转化为基层治理效能,切实提升群众获得感、幸福感。
据了解,本次评定工作严格依据《临渭区住宅小区物业服务企业评星定级管理考评方案》展开,围绕党建引领、环境卫生、基础设施维护、服务态度、投诉响应五大核心维度进行量化考核,确保评定过程公开透明、评定结果客观公正。红榜物业名单:人保小区、银苑小区物业(秦枫物业公司)、华盛城小区物业(新洲物业公司)、紫御官邸小区、盛世华府小区物业(鸿基旺物业公司)、上上国风二期小区物业(上上国风物业公司)、恒天首府小区物业(恒茂物业公司)、润城公园印象小区物业(和瑞物业公司)、牡丹庄园小区物业(欣荣华物业公司)、国贸盛世小区物业(国贸物业公司)、沋河瑞府小区物业(和美物业公司);黑榜物业名单:恒昌花园小区物业(宏杰物业公司)、彩印厂小区物业(宏远物业公司)、人防办小区物业(金诚石物业公司)、锦华小区物业(鸿昌物业公司)、秦园小区物业(福泰福安物业公司)、鑫城旺座小区物业(佳家加福物业公司)、八连院小区(金瑞物业公司)。
会后,召开全区物业管理领域执法检查工作推进会,对前一阶段排查出的物业管理问题进行了研判,对下一步执法的重点方向进行了安排,聚焦群众反应集中的问题企业开展专项执法行动,切实解决一批群众关心的热点难点问题,推动全区物业管理行业健康有序发展。
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