今天早上我给我奶奶在渭南市二院办出院手续,奶奶刚做完眼睛手术。眼科楼下的办出院窗口排队人特别多(图一),窗口工作人员说可以去前面另一个出院窗口办理。我带着奶奶过去后,那边明明没人排队(第一次过去没拍照 但是前面一个人都那样没有),却以“是眼科的”为由不给办,让我们回后面排队。我跑回眼科窗口反馈,他们说已经沟通过了,可我第二次返回那个窗口(图二前面只有两人),还是被拒绝办理。我又跑回眼科下面那个窗口办理,
我为什么要发出来,谁愿意去医院,都不愿意在医院呆,医院工作人员你工作就好好工作,明显没人排队很快能弄的事情让我来回跑,后面还跟着几个人也来回跑,就这工作态度?我又没欠你的。办个出院还办的难的!
80岁的老太太跟着我跑前跑后,原本9点多就能办完的出院手续,硬耽搁了我一个多小时才弄好。这种不顾患者实际情况、推诿扯皮的工作态度,实在让人寒心!
3小时前 来自陕西
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